Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità ; per questo D'Alessandro Shop Online offre un processo di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Tutti i capi devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati e con i cartellini intatti.
Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I Miei Ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo codice di autorizzazione.
Preparazione del Pacco
Inserisci i prodotti nella confezione originale, assicurandoti che siano ben protetti e includendo la bolla di accompagnamento all'interno.
Spedizione
Applica l'etichetta prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un passaggio del corriere direttamente a casa tua.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi nel nostro magazzino, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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